Fil Blue sarl Privacy Policy

European Economic Area Privacy Policy

Questo testo è la traduzione della European Economic Area Privacy Policy di lingua inglese

Fil Blue sarl ("Fil Blue", "noi", "nostro") si impegna a proteggere la privacy delle tue informazioni. Le seguenti Norme sulla Privacy descrivono come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni che riceviamo dai nostri utenti del nostro sito internet, delle nostre applicazioni mobili, dei nostri prodotti e servizi (collettivamente, i "Servizi") nello Spazio Economico Europeo (collettivamente, "tu", "voi" o "utente", "utenti"). Ai fini del rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), saremo titolari del trattamento dei dati personali che riceviamo su o attraverso di voi.

Data Effettiva

Questa Privacy Policy è efficace da e aggiornata l'ultima volta in data 15 Maggio 2018.

Le Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni dagli utenti.

Dati Personali significa qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Esempi di dati personali raccolti dagli utenti includono nome e cognome, nome e indirizzo dell'azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e password per il tuo account su Fil Blue, l'indirizzo IP e l'identificativo del dispositivo mobile.

Dati di Utilizzo. Raccogliamo informazioni aggiuntive riguardo le attività degli utenti sul nostro sito internet, sull'app mobile e sulle applicazioni software. Ad esempio, quando si visualizza una sezione del nostro sito internet o dell'applicazione che non richiede all'utente di effettuare l'accesso con le sue credenziali personali o quando l'utente inizia una conversazione con noi utilizzando un'applicazione software, noi possiamo collezionare Dati di Utilizzo anonimi che non possono essere ragionevolmente utilizzati per indentificare l'utente come la fonte di quei dati. Dati di Utilizzo includono l'attività di "click stream", ad esempio quando fai clic su un banner pubblicitario; il tipo di browser Internet e sistema operativo del computer in uso; la posizione da cui si accede al sito internet; l'URL del sito internet dal quale ci si collega al nostro sito internet; e le aree del nostro sito web che che sono state visitate.

Come Raccogliamo le Informazioni

Raccogliamo Dati Personali quando fornite volontariamente tali informazioni tramite il sito internet o altre applicazioni software. Ad esempio, riceviamo Dati Personali quando visitate il nostro sito internet, quando create un account, quando sottoponete una domanda di adesione, quando vi iscrivete ad una lista per ricevere nostre comunicazioni, quando vi registrate ad un evento, quando compilate e inviate vari moduli online, e quando ci contattate via telefono, e-mail o posta.

Registriamo automaticamente sui nostri server i Dati di Utilizzo che il vostro browser trasmette quando utilizzate il sito internet. Raccogliamo anche Informazioni di Utilizzo su come accedete e interagite con il sito internet attraverso l'uso di tecnologie automatiche, come i cookies. Si prega di trovare maggiori informazioni sul nostro uso dei cookie di seguito.

Come Utilizziamo e Rendiamo Disponibili le Informazioni

Utilizzo Generale e Diffusione. Usiamo e condividiamo le informazioni che raccogliamo dagli utenti per gli scopi descritti di seguito. Per svolgere le seguenti attività, Fil Blue può trasferire i dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo utilizzando opportune misure di salvaguardia laddove necessario. Se necessario, otterremo il tuo consenso prima di utilizzare i tuoi dati per questi scopi.

  • Erogazione di Servizi agli Utenti del Sito Internet e delle Applicazioni Mobile. Se utilizzi il nostro sito internet o l'applicazione mobile, utilizzeremo le tue informazioni per elaborare e rispondere alle tue richieste, commenti, altri moduli che invii tramite i nostri siti internet.
  • Erogazione di Servizi ai Clienti. Se sei un cliente Fil Blue, useremo le tue informazioni per erogare i nostri prodotti e servizi nei tuoi confronti.
  • Migliorare i Nostri Servizi. Utilizziamo le tue informazioni per migliorare la nostra comprensione delle preferenze dei nostri utenti e migliorare di conseguenza i nostri servizi, siti internet e applicazioni mobili.
  • Diffusione ai Fornitori di Servizi. Condividiamo le tue informazioni con terze parti fornitori di servizi che ci assistono nell'hosting e nella manutenzione di siti internet e applicazioni di Fil Blue, elaborano le informazioni relative alle carte di pagamento, analizzano le attività online sui nostri siti internet e applicazioni, commercializzano i nostri servizi e gestiscono le nostre operazioni quotidiane e la consegna di prodotti e l'erogazione di servizi. Con questi fornitori di servizi condividiamo solo la quantità minima di Dati Personali di cui hanno bisogno per svolgere i loro compiti. Inoltre stipuliamo contratti con questi fornitori di servizi che richiedono la protezione dei Dati Personali.
  • Rispetto delle Obbligazioni di Legge. Condivideremo le tue informazioni con le forze dell'ordine, i funzionari governativi, le agenzie di regolamentazione o altre parti quando ci verrà richiesto dalla legge vigente. Divulgheremo anche le tue informazioni per adempiere a procedimenti giudiziari, ordinanze giudiziarie, citazioni in giudizio o procedimenti legali.
  • Protezione degli Interessi Vitali Individuali. In situazioni di emergenza, useremo o condivideremo le tue informazioni quando ciò è necessario per proteggere un interesse che è essenziale per la vita di un individuo.
  • Altri Legittimi interessi. Utilizzeremo e divulgheremo le tue informazioni quando necessario per gli interessi legittimi di Fil Blue, purché tali interessi non siano annullati dagli interessi, dai diritti e dalle libertà dei nostri utenti in relazione ai loro Dati Personali.

Come Revocare il Tuo Consenso

In qualsiasi momento, è possibile revocare il consenso fornito a Fil Blue per l'utilizzo, la divulgazione o il trattamento dei Dati Personali. Puoi revocare il tuo consenso inviando un'e-mail a Fil Blue all'indirizzo support@FilBlue.com, e seguendo le istruzioni che ti invieremo in risposta.

Si prega di notare che la revoca del consenso al trattamento di determinati Dati Personali dell'utente (1) può limitare la nostra capacità di erogare vantaggi per l'adesione e servizi all'utente e (2) non pregiudica la liceità delle nostre attività di elaborazione in base al consenso dell'utente prima della revoca.

Come Utilizziamo i Cookie e altre Tecnologie

Per migliorare la tua esperienza con i nostri siti internet, molte delle nostre pagine utilizzano "cookie". I cookie sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per memorizzare le tue preferenze o per altri scopi di archiviazione. I cookie e altri meccanismi di tracciamento degli utenti (ad es. oggetti locali condivisi), da soli, non ci comunicano il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni personali identificabili a meno che tu non scelga di fornirci tali informazioni, ad esempio, registrandole sui nostri siti web. Tuttavia, una volta scelto di fornirci informazioni personali, queste informazioni potrebbero essere collegate ai dati memorizzati nel cookie o ad altri meccanismi di tracciamento. Potremmo utilizzare i cookie e altri meccanismi di tracciamento degli utenti, inclusi i "cookie persistenti", che rimarranno sul tuo computer anche dopo la chiusura del browser, per capire l'utilizzo del sito web e migliorare il contenuto e le offerte sui nostri siti internet. Ad esempio, potremmo utilizzare i cookie per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito internet(ad esempio, per riconoscerti per nome quando ritorni sul nostro sito), e per salvare la password in aree protette da password. Inoltre, potremmo utilizzare i cookie per offrirti prodotti, programmi o servizi. Sebbene la maggior parte dei browser sia impostata per accettare i cookie e altri dispositivi di tracciamento per impostazione predefinita, è possibile impostare il proprio browser per rifiutare i dispositivi di tracciamento o avvisare l'utente prima di accettarli. Tuttavia, disattivando i dispositivi di tracciamento, potresti non avere accesso all'intero set di funzionalità dei nostri siti internet. Il produttore del tuo browser ha informazioni su come modificare le impostazioni predefinite per il tuo browser specifico.

Fil Blue utilizza anche tecnologie Internet standard, come i web beacon e tecnologie simili, per tracciare l'utilizzo dei siti internet o tracciare la risposta ai messaggi e-mail che ti inviamo in relazione ai Servizi. I web beacons (talvolta chiamati GIF trasparenti o bug web) sono piccole stringhe di codice che ci forniscono un modo per fornire una piccola immagine grafica (di solito invisibile) su una pagina web o in una email. I web beacon possono riconoscere determinati tipi di informazioni sul computer come i cookie, l'ora e la data di visualizzazione di una pagina e una descrizione della pagina in cui è posizionato il web beacon. Fil Blue può utilizzare web beacon per migliorare la tua esperienza con i Servizi, anche per fornire contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi e per capire se gli utenti leggono i messaggi e-mail e fanno clic sui collegamenti contenuti in tali messaggi in modo che i siti web possano fornire contenuti pertinenti. I nostri web beacons potrebbero raccogliere alcune informazioni di contatto (ad esempio, l'indirizzo email associato a un messaggio e-mail che contiene un web beacon).

Possiamo utilizzare software di analisi per permetterci di comprendere meglio la funzionalità delle nostre applicazioni mobili sui tuoi dispositivi mobili. Questo software può registrare informazioni quali la frequenza con cui si utilizza l'applicazione software, gli eventi che si verificano all'interno dell'applicazione, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni e da dove è stata scaricata l'applicazione.

I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti sotto il GDPR:

  • Accedere ai Dati personali che manteniamo su di te
  • Ricevere informazioni su come trattiamo i tuoi Dati Personali
  • Correggere i tuoi Dati Personali
  • Poter eliminare i tuoi Dati Personali
  • Opporti o limitare il modo in cui trattiamo i tuoi Dati Personali
  • Richiedere i tuoi Dati Personali per trasferirli ad una terza parte

Per esercitare i diritti di cui sopra, ti preghiamo di scriverci ai contatti che forniamo di seguito. Prenderemo in considerazione ed elaboreremo la tua richiesta entro un ragionevole periodo di tempo. Si prega di notare che in determinate circostanze, il GDPR può limitare l'esercizio di tali diritti.

Conservazione dei Dati Personali

Conserveremo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a elaborare la richiesta, adempiere ai termini del nostro contratto di servizi con te e rispettare la legge applicabile.

Sicurezza dei Dati Personali

Sfortunatamente, nessun dato trasmesso o accessibile attraverso Internet può essere garantito come sicuro al 100% sicuro. Di conseguenza, mentre tentiamo di proteggere tutti i Dati Personali, non possiamo garantire o assicurare che i Dati Personali siano completamente al sicuro da appropriazione indebita da parte di hacker o da altre attività nefande o criminali, o in caso di guasto di hardware, software, o della rete di telecomunicazioni. Vi informeremo nel caso in cui veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza che riguarda i vostri Dati Personali (come definiti dalla legge applicabile) archiviati da o per noi.

Come Presentare un Reclamo

È possibile presentare un reclamo riguardante questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sulla privacy scrivendoci ai contatti forniti di seguito. Inoltre, è possibile presentare un reclamo alle autorità di protezione dei dati dell'UE (DPA). Vi preghiamo di contattarci per essere indirizzati ai contatti DPA appropriati.

Commenti e Domande

Se hai un commento, una domanda o richieste relative alla Privacy Policy, per favore scrivi a support@FilBlue.com.

Aggiornamenti alla Privacy Policy

Potremmo periodicamente rivedere l'Informativa sulla Privacy a nostra esclusiva ed assoluta discrezione per riflettere le modifiche alla legge o alle nostre pratiche commerciali. Se rivediamo l'Informativa sulla Privacy, pubblichiamo l'Informativa sulla Privacy aggiornata sul nostro sito internet. Le modifiche all'Informativa sulla Privacy diventeranno effettive e si applicheranno alle informazioni raccolte a partire dalla data in cui pubblichiamo l'Informativa sulla Privacy rivista.